在windows 2003上使用Sql Plus产生中文乱码，查阅有关资料显示是Sql Plus的字符集和Oracle服务器使用的字符集不匹配。

设置客户端与服务器端统一字符集

于是依次查询windows编码字符集、NLS_LANG字符集、服务器端字符集如下：

1. windows编码字符集：在命令行敲入chcp命令，显示936，说明是使用GBK；或者在cmd命令行标题栏右键属性，在弹出对话框内可以看到当前的字符集编码；
2. NLS_LANG字符集：由于之前没设环境变量，所以NLS_LANG为空；
3. 服务器端字符集：执行SQL语句：
   select userenv(‘language’) from dual;
   显示

   SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.AL32UTF8；

于是经过上述三部，非常兴奋地设置环境变量NLS_LANG为SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.AL32UTF8：

set NLS_LANG=SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.AL32UTF8

从而使客户端和服务器端字符集统一。但遗憾的是仍然没能解决乱码，只是乱码换了张乱的面孔而已。

修改注册表NLS_LANG的值

于是根据资料又查询了注册表得到：

nls=SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK

于是修改注册nls的值为SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.AL32UTF8，再次遗憾问题依旧。

设置字符集为ZHS16GBK

有人说如果操作系统的chcp是936，果断设置NLS_LANG为SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK，设置后，乱码果然正常了。

问题解决了，但原因仍然没搞明白，请高手解答。